เมื่อประชามาติดต่อราชการที่สถานีตำรวจ แล้วไม่ได้รับความสะดวกหรือมีเรื่องร้องเรียน สามารถ ร้องเรียนโดยตรงกับหัวหน้าสถานีตำรวจ ผ่านช่องทาง E-mail หรือ เบอร์โทรศัพท์โดยตรงกับหัวหน้าสถานีตำรวจ
โดยมีการติดประกาศ ตามจุดต่างๆ ของสถานีตำรวจให้เห็นเด่นชัด และมีตู้รับเรื่องร้องเรียนสามารถเขียนคำร้องใส่ตู้
สารวัตรอำนวยการ จำเป็นผู้นำเอกสารส่งให้หัวหน้าสถานีตำรวจได้รับทราบในเรื่องที่ร้องเรียน นั้น ๆ
ช่องทางอีกหนึ่งช่องทางคือ ช่องทางออนไลน์ โดยมีการจัดเจ้าหน้าที่เป็นแอดมินตอบกลับเรื่องร้องเรียน
หรือ เรื่องร้องทุกข์ต่างๆ ผ่านระบบMessenger บน แพลทฟอร์ม Facebook
โดยได้จัดทำระบบ Messenger ลิงค์เข้ากับ เพจ Facebook ของสถานีตำรวจภูธรสาคู ทำให้ง่ายต่อการติดต่อ สอบถามความคืบหน้าคดี และ รับเรื่องร้องทุกข์เบื้องต้น หรือให้คำแนะนำกรณีประชาชนในการแจ้งความร้อง ทุกข์ดำเนินคดีต่างๆ ได้รับการตอบรับในทางที่ดี
ไม่พบการร้องเรียนเจ้าหน้าที่ตำรวจกระทำผิดในระบบ จาก การแจ้งเรื่องร้องเรียนออนไลน์
มีไลน์ Official ของสถานีตำรวจภูธรสาคู สำหรับรับแจ้งเหตุอาชญากรรม รถแข่ง เหตุขอความช่วยเหลือ และอื่น ๆ เป็นความร่วมมือจากภาคประชาชน และตำรวจ เพื่อเป็นการป้องกันเหตุอาชญากรรมในพื้นที่ได้รวดเร็ว
มีประสิทธิภาพ หรือร้องเรียนเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ ที่ประพฤติมิชอบ ผ่านทางช่องทางออนไลน์ กลุ่มไลน์
โดยได้รับความร่วมมือจากภาคประชาชนด้วยดีเสมอมา และไม่มีเจ้าหน้าที่ตำรวจถูกร้องเรียน จากการปฏิบัติหน้าที่
